“和合”两字，出自《墨子·尚同中》，“内之父子兄弟作怨讎，皆有离散之心，不能相和合。”大致意思是，亲人之间产生矛盾纠纷，不够和睦同心。

在赣州经开区，有一个基层调解机构，名叫“‘和合’调解室”，主要承担三江乡主持调解、化解纠纷等工作。

随着“和合”调解室日益发挥作用，当地群众的急难事、麻烦事、烦心事逐步得到解决，全乡呈现出“家庭和睦、邻里同心、社会和谐”的文明新风。

评判是非有“公心”

“大家有纠纷要冷静处理，相互理解，如难以和解，请及时找‘和合’调解室出面。”近日，在新江村户主大会上，“和合”调解员钟权对当地群众说。

2019年4月，“和合”调解室成立。为让更多群众知晓，三江乡司法所所长黄明带领调解员们利用乡村两级干部大会、村组户主会，以及村务公开微信群、美篇等平台，宣传调解室功能，引导当地群众选择正确途径化解纠纷。

为实现纠纷分级管理，调解室每日安排专人受理群众诉求，将纠纷分为一般纠纷、复杂纠纷和重大纠纷。对于一般纠纷，现场组织调解，就地化解到位；对于复杂纠纷，调解员先行调查，根据纠纷特点，挑选合适的调解员参与；对于重大纠纷，调解员报告乡人民调解委员会研究调处。

如今，全乡逐步形成“有纠纷，找‘和合’”的良好调解氛围，当地群众表达诉求有门、解决问题有路。

受理纠纷有“热心”

最近，让邱啟龙最为欣慰的事，莫过于让一位高龄老人得到较好赡养。

邱啟龙，是“和合”调解室的一名调解员，在乡镇一线有30余年的工作经历，长期从事调解工作。之前，他在村里走访中了解到，由于财产分配、赡养母亲等问题，新江村的欧氏三兄弟引发矛盾，时常恶言相向。

长期“活跃”在一线的邱啟龙，其实老早就听说过欧氏一家当年因遗产继承问题导致了兄弟嫌隙。掌握了根源，邱啟龙很快让他们三兄弟来到调解室。由于当事人与他都比较熟悉，矛盾很快得到化解，三兄弟握手言和，老母亲得到了赡养。

在“和合”调解室，这样熟悉情况的“和事佬”，还有肖诗明等人。他们不少是老干部、老党员，他们主动发挥所长，就地帮助村民化解矛盾。

化解矛盾纠纷，熟悉情况尤为重要。去年以来，“和合”调解室精心从群众中推选出一批有威望、有经验、有方法，知晓常用法律、懂得农村政策，为人公道正派、热心公益事业的老干部、老党员、“法律明白人”，共同组建了一支“和合”调解队伍。

有了他们，群众服了，化解纠纷容易多了。

排忧解难有“真心”

早几年，罗某在谷山村租用村民郭某流转的土地，用于苗圃种植。近段时间，郭某或指认罗某的合同是格式合同，或坚称合同自己没有亲笔签字，想要单方面解除协议。调解员联系上法律顾问参与调解。对郭某提出的问题，律师进行了专业解答，至此罗某再无异议。

赤湖村村民洪某经常因家庭琐事动手打妻子。不久前，妻子受不了打骂提出离婚，洪某死活不肯还变本加厉。了解情况后，调解员联合民警一起上门，对洪某进行训诫。如今，洪某已然认识到错误，夫妻关系得到缓和。

像这样的纠纷调解案例，在三江乡不胜枚举。

调解室相关负责人黄明向记者介绍，在不断提高人民调解员专业化能力和水平的同时，“和合”调解室充分发动律师、民警、乡村干部等各方力量，切实将矛盾化解在基层，将纠纷消除在萌芽。

“通过打造‘和合’调解室，发挥调解员扎实功底、亲和魅力，以及群众的信赖等优势，能够有效提升全乡人民调解的社会公信力和影响力，实现‘小事不出村组、大事不出乡镇、矛盾不上交’。”三江乡党委书记叶福平说。