近年来，县行政服务中心公安局交通警察大队违法处理中心窗口积极打造“微笑服务，吉事即办”品牌，竭诚用心为每一位群众服务，宣传交通安全意识，让“小窗口”发挥安全宣传大作用，在平凡岗位上，彰显了新时代民警形象。

违处窗口历来是公安工作直面群众的重要窗口，服务效能直接关系到人民群众的幸福感和满意度。违处窗口积极回应人民群众新期待，紧盯群众办证办事堵点、难点、痛点，积极应变、主动求变，着力推动公安车驾管“放管服”改革，推出了一系列便民利企服务举措，切实打通服务群众“最后一公里”。详细了解群众办事需求，在县行政服务中心大力支持下，进一步优化了服务窗口的配置，通过设置绿色窗口、专用通道、增加办事引导员，确保为群众提供秩序井然的办事环境。坚守全面“一次办好”，主动向群众推荐“交管12123”APP，引导群众网上办理交管业务，让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态。使服务工作更有温度，深受群众的好评。

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